1. Informacje ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z kursów online dostępnych za pośrednictwem strony internetowej.
Sprzedawcą kursów jest:
Małgorzata Dmochowska
NIP: 1182001677
REGON: 146015669
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: md@mddressage.pl
2. Rodzaj oferowanych usług
Za pośrednictwem strony oferowane są kursy online w formie materiałów cyfrowych, obejmujących nagrania wideo oraz dodatkowe materiały edukacyjne.
Wybrane kursy mogą obejmować również możliwość przesłania własnych nagrań w celu uzyskania indywidualnego feedbacku.
3. Składanie zamówień
Zakupu kursu można dokonać za pośrednictwem strony internetowej.
Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionych materiałów online.
Dostęp do kursu przyznawany jest na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
4. Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych operatorów płatności.
Ceny kursów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
5. Dostęp do kursu
Kurs udostępniany jest w formie cyfrowej za pośrednictwem platformy online.
Dostęp do kursu obowiązuje przez okres wskazany w ofercie kursu.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z kursu wyłącznie na własny użytek.
Zabronione jest udostępnianie materiałów osobom trzecim, kopiowanie, nagrywanie lub rozpowszechnianie kursu bez zgody Sprzedawcy.
6. Wersja rozszerzona kursu
W przypadku zakupu rozszerzonej wersji kursu użytkownik może uzyskać możliwość przesłania własnych nagrań w celu otrzymania indywidualnego feedbacku.
Feedback ma charakter edukacyjny i stanowi indywidualną wskazówkę dotyczącą pracy z koniem. Nie stanowi gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów.
7. Odstąpienie od umowy i zwroty
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu korzystania z treści cyfrowych dostarczanych online, za jego wyraźną zgodą.
Dokonanie zakupu kursu oznacza zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku problemów technicznych związanych z dostępem do kursu użytkownik może skontaktować się mailowo.
8. Odpowiedzialność
Materiały zawarte w kursie mają charakter edukacyjny.
Użytkownik korzysta z kursu oraz wykonuje ćwiczenia z koniem na własną odpowiedzialność.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania materiałów przez użytkownika ani za efekty pracy z koniem.
W przypadku problemów zdrowotnych lub kontuzji konia zalecana jest konsultacja z lekarzem weterynarii lub odpowiednim specjalistą.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej.
10. Reklamacje
W przypadku problemów związanych z działaniem kursu lub dostępem do materiałów użytkownik może złożyć reklamację drogą mailową.
Reklamacja powinna zawierać:
– imię i nazwisko
– adres e-mail użyty przy zakupie
– opis problemu
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
11. Wymagania techniczne
Do korzystania z kursu niezbędne są:
– urządzenie z dostępem do Internetu
– aktualna przeglądarka internetowa
– aktywny adres e-mail
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych po stronie użytkownika.
12. Konto użytkownika i dostęp do platformy
Dostęp do kursu może wymagać utworzenia konta użytkownika na platformie kursowej.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz do zabezpieczenia danych logowania przed dostępem osób trzecich.
Udostępnianie dostępu do konta innym osobom jest zabronione.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do kursu w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności udostępniania materiałów lub konta osobom trzecim.
13. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.